रिपोर्ट जयप्रकाश यादव ब्यूरो हेड उत्तर प्रदेश
संदर्भों का निस्तारण कागजों पर नहीं हकीकत में दिखाई देना चाहिए _सदर तहसीलदार
क्रास चेकिंग में कमियां मिलने पर की जाएगी कार्रवाई_ सदर तहसीलदार
गोरखपुर।
सदर तहसील सभागार में ज्वाइंट मजिस्ट्रेट/ एसडीएम सदर मृणाली अविनाश जोशी
के अध्यक्षता में बैठक आयोजित किया गया ज्वाइंट मजिस्ट्रेट ने नवागत सदर तहसीलदार ध्रुवेश कुमार सिंह नायब तहसीलदार जाकिर हुसैन का अभिनंदन स्वागत करते हुए कहा कि सदर तहसील के समस्त लेखपाल कानूनगो नवागत तहसीलदार व नायब तहसीलदार द्वारा दिए गए निर्देशों का अनुपालन करते हुए सदर तहसील के चौमुखी विकास के लिए अपना अहम योगदान देंगे जिससे सदर तहसील प्रदेश में प्रथम स्थान पर आ सके। सदर तहसीलदार ध्रुवेश कुमार सिंह ने कहा कि आइजीआरएस आय जाति निवास प्रमाण पत्रों सहित अन्य शिकायती पत्रों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से किया जाए किसी भी प्रार्थना पत्र का निस्तारण खानापूर्ति करके ना किया जाए केवल कागजों पर निस्तारण नहीं दिखाई देना चाहिए जमीनी स्तर पर मामले का निस्तारण होना चाहिए अगर क्रॉस चेकिंग में किसी लेखपाल या संबंधित द्वारा कमियां पाई गई तो उनके खिलाफ कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी। आय जात निवास प्रमाण पत्रों का निस्तारण समयबद्ध तरीका से 5 दिन में निर्धारित करने का समय निर्धारित है लेकिन 3 दिन के अंदर इन प्रमाण पत्रों का निस्तारण किया जाए जिससे आवेदक को तहसील का चक्कर ना लगाना पड़े समय रहते इन प्रमाण पत्र का आवेदक उपयोग कर सके। सदर तहसीलदार ने कहा कि प्राप्त शिकायत का निस्तारण मुख्यमंत्री संदर्भ, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन संदर्भ, जिलाधिकारी /पुलिस अधीक्षक सी.एस., संपूर्ण समाधान दिवस, ऑनलाइन संदर्भ, पीजी पोर्टल संदर्भ, महिला हेल्प डेस्क आय जात निवास प्रमाण पत्रों सहित अन्य संदर्भ के संबंध में विस्तार पूर्वक जानकारी प्राप्त कर महत्वपूर्ण निर्देश दिए। कहा कि निस्तारण की गुणवत्ता व समय सीमा समयबद्ध सुनिश्चित हो इसमें लापरवाही कत्तई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आईजीआरएस पोर्टल और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों पर महज औपचारिकता के तहत निस्तारण न करें, बल्कि उसे गंभीरता से लेकर शिकायतकर्ता की संतुष्टि के मुताबिक निस्तारण करें। शिकायतकर्ता से फोन पर भी संपर्क करें जो लेखपाल शिकायतों के प्रति गंभीर नहीं है और शिकायत डिफाल्टर की श्रेणी में जा रही हैं ऐसे लेखपाल कानूनगो को दण्डित किया जाएगा। एक शिकायतकर्ता की बार-बार शिकायत आती है उसका समाधान नहीं होता है तो ऐसे लेखपाल कानूनगो को चिन्हित किया जाएगा।
निस्तारण की गुणवत्ता परखी जायेगी यह भी सुनिश्चित किया जायेगा। ज्वाइंट मजिस्ट्रेट/ एसडीएम सदर मृणाली अविनाश जोशी ने कहा कि पड़ोसी देश नेपाल द्वारा पानी छोड़े जाने से नदियों में पानी का दबाव बढ़ता जा रहा जिससे बाढ़ आने की संभावना बढ़ती जा रही है लेखपाल अपने-अपने क्षेत्र में भ्रमणशील रहे किसी भी लेखपाल के क्षेत्र में बाढ़ संबंधित कोई शिकायत आती है तो तत्काल अपने उच्च अधिकारियों को अवगत कराए जिससे बाढ़ प्रभावित गांव पर मूलभूत सुविधाएं तत्काल उपलब्ध कराई जाए और कोई ग्रामवासी बाढ़ के पानी से प्रभावित न हो सके और उसे बाढ़ आने से पूर्व बाढ़ राहत केंद्र पर पहुंचाया जा सके।बैठक में ज्वाइंट मजिस्ट्रेट/ एसडीएम सदर मृणाली अविनाश जोशी
सदर तहसीलदार ध्रुवेश कुमार सिंह नायब तहसीलदार अरविंद नाथ पांडे नायब तहसीलदार हिमांशु सिंह नायब तहसीलदार जाकिर हुसैन सहित समस्त कानूनगो लेखपाल संबंधित पटल के प्रभारी मौजूद रहे।